Sales Cloud

La performance commerciale reste, année après année, un des enjeux majeurs de chaque entreprise. La connaissance toujours plus riche et approfondie des prospects et clients, la gestion d’activité optimisée, la génération de leads qualifiés, la simplicité du processus de vente combinée à l’automatisation et à la mobilité, la prise de décision rapide, le pilotage des forces de vente…

Voici les ingrédients indispensables pour booster la performance commerciale de votre activité.

Implementing and adopting Sales Cloud Solution allow you to equip in record time your sales strategy in order to increase in customer knowledge and productivity

Notre Expertise

EI-Technologies est l’un des principaux partenaires de Salesforce et son centre de formation historique (ATP – Authorized Training Partner) en France et dans le Middle East.

Notre expertise SFA (Sales Force Automation)

EI-Technologies accompagne ses clients de la définition de leur stratégie commerciale jusqu’à la déclinaison des plans de comptes.
Spécialisés dans la solution Sales Cloud de Salesforce, nos consultants vous garantissent une couverture appropriée de vos besoins et la traduction de vos process commerciaux au sein de la plateforme, tout en respectant les bests practices et leur bonne intégration au sein de votre SI.
Sensibles au succès de la mise en place de vos projets, nous préconisons un accompagnement ad hoc pour garantir l’adhésion de vos équipes dans la durée.

Notre expertise Solution

Vision client 360°
Automatisation vs Efficacité
Gestion des territoires
Segmentation
Conversion des leads
Mesure des résultats
Pilotage dynamique de l’activité
Workflows de validation
Gestion d’objectifs
Plan de comptes
Gestion d’activité
CPQ

Nos Références

MISE EN PLACE DE SALES CLOUD
Suite à la refonte des processus métiers gérée par nos équipes Conseil, mise en place de la solution Sales Cloud pour couvrir ces processus et notamment la prospection, le montage d’aide financière, le contrôle qualité de la bière, les relevés consommation, et ce en mobilité et accompagnement du changement.
Un projet de 2 ans avec une application utilisée autant par les commerciaux que le Marketing, le contrôle de gestion, le risque, la qualité et l’ADV et complètement intégrée au SI et notamment à SAP.
MISE EN PLACE DE SALES CLOUD
Remplacement de Microsoft Dynamics CRM par Salesforce afin de couvrir les différents processus de ventes définis au niveau du groupe.
L’application permet de gérer des plans de comptes complexes, des territoires à façon, des opportunités multi-pays … tout en assurant une confidentialité des données BU et pays. L’application est parfaitement intégrée aux SI des différents pays, utilisée en mobilité, avec un SSO.
Ce projet d’un an est en cours de déploiement, auprès de 1.500 utilisateurs dans plus de 19 pays.
MISE EN PLACE DE SALES CLOUD
Evolution et maintenance applicative du CRM Salesforce au sein de BNPP IP. Grâce à l’outil Perspecsys (outil de chiffrement des données dans le cloud) nous avons effectué la sécurisation et le chiffrement des données hébergées sur Salesforce. Un projet sur 5 ans, un CRM utilisé par 950 utilisateurs (commerciaux, gestionnaires de fonds,…) au sein de la banque d’investissement et assurances.
MISE EN PLACE DE SALES CLOUD
L’entité Cofely Services du groupe Engie nous a dans un 1^er temps sollicités pour réaliser un cadrage métier de leurs besoins et un gap analysis entre ces besoins et la solution Sales Cloud.
Forts des conclusions de ce cadrage, nous avons mis en place la solution auprès de 1.500 utilisateurs présents dans la toute la France et répartis en régions, afin de couvrir les processus de vente mais également d’après vente (Services au client post installation).