ANC201

ANC201 – CREATION DE PERSPECTIVES, DE TABLEAUX DE BORD ET D’APPLICATIONS DANS TABLEAU CRM

(Mise à jour programme Janvier 2023)

Note : 4,8/5 (moyenne des évaluations année 2022)

Prêt à démarrer votre processus d’élaboration dans Tableau CRM ? Dans ce cours, vous découvrirez comment concevoir et créer une mise en page de tableau de bord efficace pour aider les utilisateurs à s’orienter rapidement. Vous apprendrez à créer des perspectives et à les ajouter à vos tableaux de bord à l’aide du concepteur de tableau de bord de Tableau CRM. Une fois que vous avez créé un tableau de bord, vous apprendrez également à l’optimiser pour les appareils mobiles. Enfin, vous apprendrez à organiser vos perspectives et vos tableaux de bord à l’aide d’applications et à vous assurer que seuls les bons utilisateurs y ont accès.

Public

Ce cours s’adresse aux utilisateurs disposant de la licence Tableau CRM et qui ont besoin de créer des perspectives et des tableaux de bord efficaces pour que leurs utilisateurs professionnels puissent explorer leurs données. Pour les utilisateurs qui connectent et intègrent ces données, il peut également être intéressant de comprendre comment celles-ci sont utilisées dans le processus de création de perspectives et de tableaux de bord.

Pré-requis

Complétez le trailmix suivant avant de venir en cours : Trailmix, Trailhead Academy.

IMPORTANT : Si vous utilisez votre ordinateur personnel et si une configuration est décrite dans le Guide de configuration logicielle, vous devez la compléter avant le début du cours

A l’issue de cette formation, vous saurez :

• Créer et gérer des applications dans Tableau CRM
• Concevoir un tableau de bord répondant à des exigences données et créer un modèle de tableau de bord
• Créer et ajouter des perspectives pour construire un tableau de bord
• Optimiser un tableau de bord pour une utilisation mobile

• Gestion des applications, des perspectives, des tableaux de bord et des ensembles de données
• Conception d’un tableau de bord et création d’un modèle
• Elaboration d’un tableau de bord
• Modification d’un tableau de bord pour mobile

• Concevoir et gérer les applications dans Tableau CRM
• Des explications théoriques couplées à des exercices pratiques
• Kit du participant fourni : Manuel de cours / Manuel d’exercices / Environnement de test disponible 30 jours
• La formation ANC201 fait partie des formations recommandées pour préparer l’examen Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant. La liste complète des pré-requis pour le passage de certification est fournie par Salesforce dans le guide d’examen. Une inscription sur une session de formation inter-entreprises, donne droit à un voucher de passage de l’examen de certification correspondante. Le voucher, valable de 6 à 12 mois, est adressé au stagiaire sur simple demande, sans coût supplémentaire. A noter que cette offre est valable pour un seul voucher par certification ; si vous vous inscrivez à plusieurs formations préparant à la même certification, vous aurez droit à un seul voucher gratuit.
  Attention :
  • L’examen de certification Salesforce ne se déroule pas dans le cadre de la formation et il appartient au stagiaire de s’y inscrire via le webassessor
  • Nous ne recommandons pas de passer l’examen directement à l’issue de la formation. Une préparation supplémentaire doit être fournie

• Format :
  • formation en classe (Levallois-Perret)
  • classe virtuelle
• Langue : français – support de cours en anglais
• Interface Utilisateur : Lightning Experience
• Durée : 1 jour
• Délai d’accès : Inscription possible jusqu’à 12 jours ouvrés avant le début de la formation s’il reste des places disponibles
• Formation intra entreprise : nous consulter

• Prix : 725 € HT
  • Pour une inscription sur une session inter-entreprise, le voucher pour le passage de l’examen de certification Salesforce est inclus dans le tarif de la formation. Il est adressé uniquement sur demande. Il est valable de 6 à 12 mois. 1 seul voucher est gratuit par certification
  • La formation peut être prise en charge sur le budget formation et financée par un OPCO