Salesforce
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Sales Cloud
L’implémentation et l’adoption de la solution Sales Cloud permettent d’outiller dans des délais records votre stratégie commerciale afin de gagner en connaissance client et en productivité.
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CPQ
CPQ (configure, price, quote) : Automatisez vos processus CPQ et de facturation avec Salesforce Lightning.
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Marketing Cloud
Le marketing digital permet un parcours client très personnalisé. Les enjeux sont de capter les données liées au client et à son comportement, quelles que soient leurs sources, de les valoriser et de les transformer en actions marketing ciblées.
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Service Cloud
Un enjeu fort des entreprises est d’améliorer leur capacité à fidéliser et à satisfaire leurs clients avec une vision 360° couplée avec un service client proactif, performant et multicanal.
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Field Service
L’implémentation de ces processus dans la solution Field Service Lightning de Salesforce est la garantie de disposer d’une plateforme qui couvre de bout en bout le cycle de vie de vos interventions et surtout offre une vision transverse à l’ensemble des entités de votre entreprise.
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Community Cloud
Community Cloud permet de créer des communautés directement liées à vos processus afin de vous connecter à vos clients, partenaires et collaborateurs.
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App Cloud
En raccourcissant le chemin entre l’idée et le service digital rendu, Salesforce App Cloud permet de répondre à cette demande de rapidité d’exécution, de cohérence et de réconciliation des enjeux des métiers et des contraintes de la DSI.
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Heroku
Depuis plus de 10 ans, Heroku est une plateforme en tant que service (PaaS) permettant de déployer des applications sur le Cloud très facilement.
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Commerce connecté
L’implémentation d’une plateforme de commerce connecté vous apporte une performance accrue de vos ventes, une meilleure image pour vos marques et une meilleure connaissance de vos clients permettant de mieux les satisfaire.
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