ADX211

ADX211 – L’ESSENTIEL DE L’ADMINISTRATION POUR LES ADMINISTRATEURS EXPÉRIMENTÉS AVEC LIGHTNING EXPERIENCE

Complet et pratique, ce cours est destiné aux administrateurs désireux de tout savoir sur la manière dont Salesforce peut répondre aux besoins les plus urgents de leur entreprise. Grâce à des scénarios conformes à la réalité, le cours « L’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés» couvre des sujets tels que l’extension de Salesforce avec des applications Lightning et des objets personnalisés, la génération de rapports et tableaux de bord complexes, et l’automatisation des processus commerciaux complexes pour vous permettre de travailler de manière plus efficace et de profiter au mieux de Salesforce. Des sujets supplémentaires seront également les pages d’enregistrement dans Lightning, Lightning Knowledge et Lightning Data.

Public

Ce cours est destiné aux administrateurs avec un minimum de 6 mois d’expérience sur Salesforce et/ ou aux administrateurs qui ont suivi la formation “L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs”.

Pré-requis

Pour pouvoir suivre le cours ADX211, vous devez avoir suivi la formation L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs avec Lightning Experience ou avoir un minimum de 6 mois d’expérience en administration.

Complétez également le trailmix intitulé « Administrative Essentials for Experienced Admins Prework » avant de venir en cours

A l’issue de cette formation, vous saurez :

• Déterminer et mettre en oeuvre un accès approprié aux données et aux paramètres de visibilité
• Gérer les modifications de configuration dans un environnement test sandbox et déplacer des
  données d’un environnement à un autre en utilisant des ensembles de modifications
• Etendre les fonctionnalités de votre implémentation avec des objets et des applications personnalisés
• Etendre vos analyses pour fournir une vision à jour de votre activité commerciale
• Personnaliser l’application Salesforce1 et créer des actions rapides pour augmenter l’efficacité
• Améliorer la qualité des données pour alléger la tâche continue de maintenance des données
• Mettre en oeuvre des processus commerciaux complexes à l’aide de règles de workflow, de processus d’approbation et de flux

• Résoudre les problèmes d’accès aux enregistrements et de visibilité de champs
• Gérer des modifications
• Étendre Salesforce avec des objets et des applications personnalisés
• Étendre les analyses
• Augmenter l’efficacité avec Salesforce1 et les actions rapides
• Améliorer la qualité des données
• Automatiser les processus commerciaux complexes
• Rationaliser les demandes avec les processus d’approbation
• Augmenter la productivité grâce à Visual Workflow
• Étendre et résoudre les problèmes d’automatisation des processus métiers

• Déployer de nouvelles briques fonctionnelles
• Implémenter des processus métiers complexes
• Savoir quand et comment utiliser les concepts appris en ADX201 (personnalisation, workflows, formules)
• Des exemples métiers concrets
• Partager les retours d’expérience d’autres administrateurs Salesforce
• Kit du participant fourni : Manuel de cours / Manuel d’exercices / Environnement de test disponible 30 jours

La formation ADX211 fait partie des formations recommandées pour préparer l’examen Salesforce Certified Advanced Administrator. La liste complète des pré-requis pour le passage de certification est fournie par Salesforce dans le guide d’examen fourni par Salesforce.

• Format :
  • formation en classe (Levallois-Perret)
  • classe virtuelle
• Langue : français – support en anglais
• Interface Utilisateur : Lightning Experience
• Durée : 4 jours
• Formation intra entreprise : nous consulter

• Prix : 2 900 € HT
  • L’examen de certification ne se déroule pas dans le cadre de la formation et le coût correspondant n’est pas inclus dans le tarif
  • La formation peut être prise en charge sur le budget formation et financée par un OPCO