Chatter

Chatter est un réseau social d’entreprise qui permet aux utilisateurs de collaborer, de dialoguer et de partager des informations en temps réel. Chatter permet aux employés de collaborer avec leurs collègues et leurs clients,de partager des fichiers et des objets commerciaux.

Les « suiveurs » d’un enregistrement reçoivent une notification lorsque certaines valeurs de champ sont modifiées et lorsque des publications ou des commentaires sont réalisés sur l’enregistrement. Les administrateurs déterminent les objets à suivre et les champs qui déclencheront l’envoi d’une notification de modification. Les utilisateurs peuvent mentionner d’autres utilisateurs ou des groupes Chatter dans des posts grâce à la fonction « @ ». Ils peuvent aussi créer des rubriques pour rassembler les sujets d’échange grâce à la fonction « # ».

Il existe 3 types de groupe Chatter : les groupes publics (n’importe quel utilisateur peut y adhérer), les groupes privés (seuls les responsables de groupe peuvent inviter des utilisateurs, et le partage des échanges est strictement limité aux membres du groupe) et les groupes privés qui autorisent l’invitation et l’intervention de personnes extérieures à la société (permet la collaboration avec des partenaires, des clients, etc.).

Nota :

Chatter respecte exactement les paramètres de confidentialité et de sécurité d’accès aux données définis dans la configuration.

Un utilisateur peut joindre jusqu’à 100 groupes Chatter (y compris archivés) et suivre jusqu’à 500 éléments. Un administrateur peut créer jusqu’à 10 000 groupes par organisation et il n’y a pas de limites dans le nombre de membres par groupe.