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Processus
Processus (Proccess)
Le processus est un outil qui permet de définir à quelle(s) valeur(s) du champ « étape » ou « statut » le type d’enregistrement s’applique. Un processus contient les étapes suivies par une opportunité tout au long de son cycle de vie. C’est un passage supplémentaire obligatoire à la création de type d’enregistrement sur les objets Piste, Requête,Opportunité, Solution (PROS). Cette étape va préciser à quelle étape de vie l’enregistrement est pour définir la présentation de page adéquate.
Nota :
Les besoins en présentation de page et champs sont différents en fonction de l’avancement de vie de l’enregistrement.
Ex : si une opportunité est en étape de détection ou en étape de négociation, les présentations de page peuvent être différentes.