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Profil de l’utilisateur
Profil de l’utilisateur (User profile)
Le profil de l’utilisateur est obligatoire lors de l’enregistrement d’un utilisateur. Il définit ce que l’utilisateur va pouvoir voir et faire dans l’environnement. On y retrouve entre autre les autorisations d’application, les paramètres et autorisations d’objet, les autorisations système, les autorisations d’application, les applications connectées attribuées, les conditions d’accès à Salesforce (restriction IP, restriction horaires).
En standard, on retrouve 6 profils standards CRM principaux : Administrateur système, utilisateur standard, responsable solution, utilisateur marketing, responsable contrats, et lecture seule. 3 profils standards Chatter existent aussi : utilisateur Chatter free, utilisateur Chatter external, utilisateur Chatter modérateur.
Dès lors qu’on souhaite faire évoluer un profil standard, il faut le cloner pour pouvoir lui apporter des modifications.
Nota :
Un utilisateur ne peut avoir qu’un seul profil.
Si un utilisateur a besoin d’autorisations complémentaires, il n’est pas nécessaire de modifier son profil (il n’est peut-être pas le seul utilisateur à avoir ce profil), il faut créer et affecter les ensembles d’autorisations (qui se gèrent par utilisateur).
Un profil ne se crée pas de zéro, il est forcément cloné depuis un profil standard.