B2B210

B2B210 – L’ ESSENTIEL POUR LES NOUVEAUX ADMINISTRATEURS LIGHTNING EXPERIENCE

(Mise à jour programme Janvier 2023)

Note : 4,9/5 (moyenne des évaluations année 2022)

Découvrez l’univers d’un administrateur Salesforce en apprenant comment configurer et personnaliser une organisation Salesforce. Dans ce cours de 5 jours conçu pour les nouveaux administrateurs, nos experts vous guident à travers les tâches et les fonctionnalités importantes que les administrateurs Salesforce rencontrent quotidiennement. Découvrez l’architecture de Salesforce, comment gérer les utilisateurs et comment sécuriser votre organisation. Plongez dans les meilleures pratiques en matière de personnalisation, configurez des automatisations pour améliorer l’efficacité et créez des rapports et des tableaux de bord pour l’analyse des données.

Public

Ce cours est idéal pour les administrateurs système Salesforce débutants, ainsi que pour les Trailblazers qui cherchent à améliorer leurs compétences en matière de configuration, de maintenance et d’automatisation d’une organisation Salesforce. Il s’agit également d’une excellente formation pour tous ceux qui cherchent à obtenir leur certification d’administrateur Salesforce.

Pré-requis

Complétez le trailmix suivant avant de venir en cours : Trailmix, Traihead Academy

IMPORTANT : Si vous utilisez votre ordinateur personnel et si une configuration est décrite dans le Guide de configuration logicielle, vous devez la compléter avant le début du cours.

A l’issue de cette formation, vous saurez :

• Expliquer l’architecture Salesforce et la terminologie clé
• Utiliser le cycle de vie du développement d’applications pour définir le processus de gestion du développement d’une application, de la conception à la version finale
• Comparer différentes méthodes pour accorder aux utilisateurs l’accès aux fonctionnalités et aux données
• Créer et personnaliser des applications pour répondre aux besoins de l’entreprise
• Décrire des cas d’utilisation pour les outils de gestion et de validation des données
• Analyser les indicateurs de performance clés avec des rapports et des tableaux de bord
• Automatiser les processus métier à l’aide de fonctionnalités clés
• Tirer parti de l’écosystème et des ressources Salesforce pour mettre en œuvre et maintenir votre organisation Salesforce

• Principes fondamentaux de Salesforce
• Responsabilités de l’administrateur
• Vue d’ensemble : tous les utilisateurs
• Accès aux fonctionnalités et sécurité des objets
• Accès aux enregistrements Salesforce
• Personnaliser les fonctionnalités standard
• Personnaliser l’interface utilisateur existante
• Créer au clic
• Automatisation déclarative
• L’avenir de l’automatisation : le flux
• Gestion des données
• Analytiques

• Formation complète qui couvre l’ensemble des concepts indispensables pour l’administration de Salesforce avec lightning
• Formation dispensée par un formateur autorisé par Salesforce
• Des explications théoriques couplées à des exercices pratiques
• Kit du participant fourni : Manuel de cours / Manuel d’exercices / Environnement de test disponible 30 jours
• La formation ADX201 fait partie des formations recommandées pour préparer l’examen Salesforce Certified Administrator. La liste complète des pré-requis pour le passage de certification est fournie par Salesforce dans le guide d’examen. Une inscription sur une session de formation inter-entreprises, donne droit à un voucher de passage de l’examen de certification correspondante. Le voucher, valable de 6 à 12 mois, est adressé au stagiaire sur simple demande, sans coût supplémentaire. A noter que cette offre est valable pour un seul voucher par certification ; si vous vous inscrivez à plusieurs formations préparant à la même certification, vous aurez droit à un seul voucher gratuit.
  Attention :
  • L’examen de certification Salesforce ne se déroule pas dans le cadre de la formation et il appartient au stagiaire de s’y inscrire via le webassessor
  • Nous ne recommandons pas de passer l’examen directement à l’issue de la formation. Une préparation supplémentaire doit être fournie

• Format :
  • formation en classe (Paris)
  • classe virtuelle
• Langue : français – Manuels en français et anglais / Environnement de test en anglais
• Interface Utilisateur : Lightning Experience
• Durée : 5 jours
• Délai d’accès : Inscription possible jusqu’à 1 jour ouvré avant le début de la formation s’il reste des places disponibles
• Formation intra entreprise : nous consulter

• Prix : 3 625 € HT
  • Pour une inscription sur une session inter-entreprise, le voucher pour le passage de l’examen de certification Salesforce est inclus dans le tarif de la formation. Il est adressé uniquement sur demande. Il est valable de 6 à 12 mois. 1 seul voucher est gratuit par certification
  • La formation peut être prise en charge sur le budget formation et financée par un OPCO.